Les 10 commandements de chaque Héros de la Route

Les 10 commandements de chaque Héros de la Route

Un chauffeur de camion-citerne de Comfort Energy n’est pas seulement un technicien prodige. Il combine force et intelligence et a le contact facile. Les dix commandements suivants énoncent parfaitement ce que nous attendons de nos Héros.

1. Soyez au top dès l’aube

Un Héros de la route ne s’extirpe pas péniblement mais saute du lit aux aurores. Son humeur matinale – s’il en a une – est abandonnée à la maison. Une fois assis dans son camion, la journée lui sourit. Prêt à donner le meilleur de lui-même.

2. Passez-vous toujours un coup de peigne

Chez Comfort Energy, tous nos héros portent une tenue adaptée. Ils sont nos ambassadeurs, nos contacts directs avec le monde extérieur. Leurs uniformes symbolisent notre service. Leur bonne présentation renforce notre image de marque.

3. Votre sourire, en tout temps vous partagerez

A chaque ambassadeur correspond un sourire courtois, accouplé à un service irréprochable. Son service poli fait en sorte qu’après la livraison, le client aussi referme sa porte avec le sourire.

4. Sans solution vous ne reviendrez jamais

Un Héros de la Route est débrouillard et aime les défis. Il connait son camion-citerne et son matériel à fond et anticipe mentalement la prochaine étape.

5. Honorez vos collègues

Personne n’est un numéro. Respect et estime pour chaque collègue constituent le fondement d’une bonne collaboration, aussi bien au bureau que sur la route. Les diverses activités en dehors des heures de travail, comme notre fête du personnel et notre teambuilding annuels, y contribuent certainement.

6. Contre vents et marées vous continuerez à apprendre

Dès le premier jour, nos futurs Héros progressent sous l’aile de nos coachs expérimentés.Ils reçoivent ensuite suffisamment de latitude pour se perfectionner par eux-mêmes. Au fil des saisons, par temps de gel ou de canicule, un Héros de la route reste égal à lui-même et reste concentré.

7. Fiez-vous honnêtement à vous-même et à vos semblables

Nos Héros croient en leurs capacités. Ils sont capables de chercher eux-mêmes la solution appropriée et peuvent éventuellement se tourner vers leurs collègues. Personne ne se retrouve seul.

8. Aucune tâche vous ne bâclerez

La qualité prime toujours. L’acuité l’emporte sur la rapidité. Un Héros de la Route garde la tête froide à tout moment, yeux et oreilles grands ouverts et ne travaille jamais en pilote automatique.

9. Votre sécurité et celle des autres vous continuez à assurer

Rouler avec 20.000 litres de mazout dans la citerne n’est pas sans risque.  Nos Héros privilégient une conduite sécurisée et défensive avec une attention particulière pour les angles morts. De même, le placement de leur matériel est réalisé suivant les règles.

10. Comme un coffre au trésor vous soignerez votre corps

Matériels lourds, tuyaux à mazout interminables, montée et descente de cabine plusieurs fois par jour… Un Héros de la route est chaque jour soumis à dure épreuve physique. En compensation il reçoit du repos. En composant des journées RTT et en récupérant les heures supplémentaires, il bénéficie de suffisamment de temps libre.

Deviendrez-vous notre prochain Héros de la Route?

Vous retrouvez-vous dans ces 10 commandements? Vous sentez-vous l’âme d’un Héros de la Route? Consultez vite notre page de recrutement.

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